Kent u de naam van de ontvanger, dan kunt u die het beste in de aanhef gebruiken.
Geachte heer Hendrickx,
Geachte mevrouw Herbots,
Kent u de naam van de ontvanger niet, dan schrijft u:
Geachte heer,
Geachte mevrouw,
Weet u niet of de ontvanger een man of een vrouw is, dan kiest u een van de volgende aanheffen.
Geachte mevrouw, geachte heer,
Geachte heer, mevrouw,
Geachte heer of mevrouw,
Schrijft u meer dan een persoon aan, dan kunt u bijvoorbeeld ook de groep noemen.
Geachte dames en heren,
Geachte bestuur,
Geachte leden van de commissie,
In een niet-gepersonaliseerde brief kunt u ook de categorie noemen.
Geachte klant,
Geachte abonnee,
In minder formele situaties kan Beste worden gebruikt, gevolgd door de naam of de categorie.
Beste Ruud,
Beste vrienden,
Het wordt afgeraden de ontvanger aan te schrijven met Geachte, of Beste, zonder enige toevoeging.
Volgens het Belgisch Instituut voor Normalisatie (BIN) is het gebruik van een komma na de aanhef vrij. Volgens het Nederlands Normalisatie-instituut (NEN) komt er een komma na de aanhef.
